キャンセル返金保証

ダウンロード購入された素材について、
購入後2週間以内であれば、どんな場合でもキャンセル、返金をお受けいたします。

※キャンセルした場合、購入したダウンロード商品はデジタルデータの為、返品の必要はありません。

尚、ダウンロード商品の性質上、キャンセルには購入代金の12%の手数料がかかり、
ご返金はお客様ご指定の銀行口座に現金でお振込みいたします。

※多くのお客様に気軽に素材をお試し頂く為のキャンセル返金保証ですが、
素材データはコーピー可能な為、お客様の手元に残すことが簡単に出来てしまいます。
最初から返金を前提に商品データを搾取するような不正購入等を防止する対策として、キャンセル手数料を設定させて頂いております。
何卒、ご理解を賜りたく存じます。

例)12,000円の商品をキャンセルした場合
12,000円 - 1,440円(キャンセル手数料) - 216円(振込手数料) = 10,344円の返金

※振込み手数料(3万円未満216円、3万円以上432円)はお客様のご負担とさせて頂きます。

【銀行口座の名義について】
返金される銀行口座の名義は、ご購入されたお名前と同一である必要があります。
これはマネーロンダリングや、なりすましを防止するための措置として規定しており、口座名義に相違がありますと、キャンセル返金できませんのでご注意ください。

購入した素材のキャンセルをご希望の方は、
こちらのキャンセル受付フォームよりお客様情報を記入のうえ、送信してください。

返金の振込みまでにかかる日数は 、フォーム送信後、弊社でキャンセルフォーム受信及び内容確認後、3~6営業日後(銀行営業日)以内に処理させて頂きますが、土曜日曜・祭日を挟む場合は、翌営業日とさせて頂きます。

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